Международная конференция «Вопросы организации работы детских телефонов доверия под единым общероссийским номером»

Цель конференции – оказание службам экстренной психологической помощи детям и подросткам по телефону поддержки по организационным и методическим вопросам работы под единым общероссийским номером.

Вопросы для обсуждения:

• Обеспечение доступности помощи детского телефона доверия;
• Организация работы 24-часовой линии детского телефона доверия;
• Организация подключения детского телефона доверия к единому общероссийскому номеру 8-800-2000-122;
• Организация и осуществление контроля качества помощи на детском телефоне доверия;
• Учет обращений и ведение статистики на детском телефоне доверия;
• Администрирование деятельности службы «детский телефон доверия»;
• Технология работы с различными типами кризисных обращений детей и подростков (насилие, суицид, горе, утрата и др.);
• Тактики работы с обращениями детей разного возраста на детском телефоне доверия;
• Выстраивание коммуникации с детьми разного возраста на детском телефоне доверия.

Работа конференции будет организована в форме пленарных заседаний, секций, круглых столов, мастер-классов и тренингов.

• Программа конференции (PDF 2486.64 Кб)