11 ноября 2010 года в МГППУ прошло торжественное открытие Всероссийской научно-практической конференции «Телефон доверия как средство психологической помощи детям, родителям и педагогам». Основной целью конференции является анализ и обоснование специфики психологической помощи субъектам образования средствами телефонного консультирования. В обсуждении приняли участие: консультанты; супервизоры; руководители Телефонов доверия; психологи, специализирующиеся в области детского консультирования; педагоги-психологи; социальные педагоги и другие специалисты.