Общероссийская юбилейная телеконференция, посвященная 25-летию российских Телефонов доверия







7 июня 2016 г. с 14.00 до 18.00 состоялась Общероссийская юбилейная телеконференция, посвященная 25-летию российских Телефонов доверия.

Цель мероприятия: подведение итогов 25-летнего развития российских Телефонов доверия и выявление новых, актуальных тенденций дистанционной экстренной психологической помощи.


Оргкомитет телеконференции: Айсмонтас Б.Б.Камин А.А.

Участники телеконференции: сотрудники служб Телефонов доверия из различных регионов России, представители профессиональных сообществ телефонных консультантов и провайдеров дистанционного консультирования.

Обсуждаемые вопросы:

  • Определение актуальных тенденций развития служб экстренной психологической помощи (Телефонов доверия в России).
  • Доклад: Геронимус И.А. «Особенности работы служб экстренной дистанционной помощи детям и подросткам за рубежом» Выступления представителей служб Телефонов Доверия Екатеринбурга и других регионов
  • Разработка профессионального стандарта телефонного консультанта службы Телефона Доверия и апробация существующих профессиональных стандартов оказания дистанционной экстренной психологической помощи.
  • Выступления представителя Фонда поддержки детей в трудной жизненной ситуации и представителей региональных служб Телефонов Доверия
  • Социальное партнёрство с органами государственной власти по организации межведомственного взаимодействия по обеспечению населения качественной социально-психологической помощью в трудных жизненных ситуациях, кризисных состояниях и других социально-психологических проблемах.
  • Доклад: Камин А. А. «Межведомственные советы по развитию дистанционного консультирования»
  • Развитие волонтёрства. Привлечение волонтеров в существующие службы Телефона доверия, имеющийся опыт и его распространение.
  • Выступления представителей служб Телефонов Доверия Челябинска, Калуги и Новосибирска
  • Партнерство служб Телефонов доверия с call-центрами службы 112. Разработка и продвижение договоров о взаимодействии.
  • Выступления представителей служб Телефонов Доверия Челябинска и Ханты-Мансийска
  • Организация форм профессионального обучения и обмена опытом телефонных консультантов: конференции, профессиональные школы, вебинары и другие обучающие мероприятия.
  • Выступления представителей служб Телефонов Доверия Екатеринбурга, Ижевска и Калуги
  • Презентация мастер-класса Ионова Ю.А. (г. Туапсе) «Беседа на ТД в ключе краткосрочного позитивного консультирования (КПК)»

Источник: ФДО МГППУchildhelpline.ru